Développement SaaS : de l’idée à la plateforme en ligne

Pour qui, le développement d’un SaaS ?

Le développement SaaS s’adresse à ceux qui veulent transformer une idée ou un savoir-faire en logiciel vendu par abonnement. Vous connaissez un métier, vous voyez ce qui y fait perdre du temps, et vous voulez en faire un produit : c’est exactement là que nous intervenons.

• Entrepreneurs et porteurs de projet qui lancent leur première plateforme (startup)
• Entreprises qui veulent vendre un outil interne à d’autres entreprises de leur secteur
• Réseaux, franchises ou distributeurs qui doivent outiller leurs membres
• Experts d’un métier qui veulent proposer leur méthode en ligne

Si l’outil ne doit servir qu’à votre propre équipe, sans être vendu, c’est plutôt une application web métier. Et si vous hésitez, notre guide SaaS ou logiciel sur-mesure aide à choisir.

Ce que comprend une plateforme SaaS

• Inscription et connexion sécurisées, avec plusieurs rôles (client, membre, administrateur…)
• Des tableaux de bord pour vos clients et pour vous, l’administrateur
• Une base de données dédiée, hébergée sur Firebase (Google Cloud)
• Les paiements et abonnements avec Stripe : essai, mensuel ou annuel, factures
• Un site public qui présente le produit, avec le SEO de base, tandis que les espaces privés restent exclus de Google
• Une interface pensée pour le téléphone d’abord, et si besoin une application mobile Android et iOS à partir du même code

Nous ne partons pas d’un modèle générique : chaque plateforme est conçue autour de son métier, de ses utilisateurs et de son modèle d’abonnement.

De l’idée à la première version

1. 01
   Brief et périmètre

   Nous définissons qui utilise la plateforme, ce que chacun doit pouvoir faire, et ce qui est indispensable au lancement. Le reste attendra la version suivante.

2. 02
   Maquette et validation

   Les écrans clés de chaque espace sont dessinés et validés avant le développement. C’est là qu’on évite les coûts inutiles.

3. 03
   Développement

   Développement en React avec Firebase pour la base de données et l’authentification, Stripe pour les abonnements. Une première version est livrée, testée et corrigée avec vous.

4. 04
   Mise en ligne et suivi

   Mise en production, passage des paiements en réel, puis suivi après le lancement pour accompagner les premiers utilisateurs.

La bonne approche pour un produit ambitieux est de lancer d’abord une première version resserrée, un MVP, puis de l’enrichir à partir des retours de vrais utilisateurs. Notre guide créer un SaaS détaille la démarche, et abonnements SaaS avec Stripe explique la partie paiement.

Prix et délais d’un SaaS

Une plateforme SaaS est chiffrée sur devis, gratuit : le budget dépend du nombre d’espaces, de rôles, de règles métier et d’intégrations. La formule Plateforme est estimée à environ quatre semaines ; c’est là que nous nous distinguons, avec des délais qui se comptent en semaines, pas en mois. Le paiement peut se faire en deux temps, acompte puis solde, et tout se retrouve dans L’intranet, votre espace client.

Pour comprendre ce qui fait varier le coût d’une plateforme, lisez notre guide coût de développement d’un SaaS. Côté facturation, un client établi en France est facturé en euros ; hors de France, la facture peut être établie en dollars canadiens ou américains.

Des plateformes SaaS en ligne, à ouvrir

Plutôt qu’une liste de promesses, voici des plateformes en ligne. Gwadadrop organise la livraison en trois espaces : le transporteur, l’entreprise cliente et le chauffeur. Fidelivet, plateforme que nous avons conçue, digitalise la carte de fidélité des cliniques vétérinaires. GORIFIT, que nous avons aussi conçue, réunit musculation, nutrition et espace coach. Gribouyi propose plus de 470 fiches d’activités à imprimer pour les 2 à 8 ans ; Gwadalog transforme un export Excel en catalogue PDF ; Karbiran gère une carte carburant prépayée pour les entreprises.

Antilles, France, Canada

Plusieurs de ces plateformes sont nées en Guadeloupe, à partir de besoins locaux bien réels. Pour un SaaS vendu en France, le RGPD encadre les données de vos utilisateurs. Pour le Canada, la Loi 25 s’applique aux renseignements personnels des Québécois, une plateforme commerciale visant le Québec doit être offerte en français, et vos abonnements sont soumis à la TPS et à la TVQ au Québec, ou à la TVH en Ontario : votre comptable vous dira comment les déclarer.