Création de boutique en ligne et de site e-commerce sur-mesure

Une boutique en ligne, pour quel projet ?

La création d’une boutique en ligne s’adresse aux commerces qui veulent vendre au-delà de leur magasin, aux marques qui démarrent directement sur le web, et aux distributeurs qui veulent permettre à leurs clients professionnels de commander en ligne. Le point commun : le site doit encaisser de l’argent, donc inspirer une confiance totale.

• Commerces de détail et boutiques (commerce et boutique)
• Grossistes et distributeurs avec un catalogue étendu (distribution et grossiste)
• Restaurants et traiteurs qui prennent des commandes (événementiel et traiteur)
• Créateurs et marques qui lancent une gamme

Si vous voulez d’abord montrer vos produits sans paiement en ligne, un catalogue au sein d’un site avec espace de gestion est une première étape plus légère : c’est le choix fait par E Trucks, à Jarry, pour présenter ses accessoires poids lourds et ses catalogues fournisseurs.

Ce qu’une boutique sur-mesure peut comprendre

Chaque boutique est chiffrée selon son périmètre. Voici les briques que l’on retrouve le plus souvent ; le devis précise celles dont vous avez besoin.

• Un catalogue avec catégories, fiches produits, photos allégées et recherche
• Un panier et un paiement sécurisé avec Stripe (carte bancaire et moyens de paiement proposés par Stripe)
• Des règles de livraison et de retrait adaptées à votre zone
• Un espace de gestion pour les produits, les stocks et les commandes
• Un espace client pour suivre ses commandes, si votre activité le justifie
• Le SEO de base : chaque fiche produit pré-rendue, avec titre, description et données structurées

Les paiements passent par Stripe : les données de carte ne transitent jamais par votre site. Notre guide paiement en ligne avec Stripe explique le fonctionnement et les frais.

Vendre en ligne aux Antilles, en France et au Canada

Antilles et Guyane : octroi de mer, TVA et livraison

Une boutique aux Antilles ne se construit pas comme une boutique de l’Hexagone. La TVA est de 8,5 % (taux normal) en Guadeloupe et en Martinique ; il n’y a pas de TVA en Guyane ; Saint-Martin et Saint-Barthélemy sont hors du champ de la TVA française. L’octroi de mer s’applique aux marchandises importées en Guadeloupe, en Martinique et en Guyane. Et un colis expédié vers les DOM passe la douane, avec des délais et des frais plus élevés qu’en Hexagone. Tout cela se décide avant la première ligne de code : prix affichés, frais de port, retrait en magasin. Notre guide boutique en ligne aux Antilles entre dans le détail.

France hexagonale : accessibilité et obligations

Depuis le 28 juin 2025, l’European Accessibility Act s’applique à l’e-commerce et à plusieurs services numériques, les micro-entreprises de services étant exemptées. S’y ajoutent le RGPD, les mentions légales et le consentement aux cookies. Mieux vaut en tenir compte dès la maquette : voir notre guide accessibilité d’un site web.

Canada : taxes et langue

Au Québec, la TPS de 5 % et la TVQ de 9,975 % s’additionnent ; en Ontario, c’est la TVH de 13 %. Une boutique visant le Québec doit être offerte en français, et la Loi 25 encadre les renseignements personnels de vos clients. Notre guide vendre en ligne au Québec fait le point ; pour vos déclarations, votre comptable reste l’interlocuteur à consulter.

Le déroulé d’un projet e-commerce

1. 01
   Brief

   Nombre de produits, variantes, zones de livraison, taxes, moyens de paiement : nous posons tout à plat pour chiffrer juste.

2. 02
   Maquette

   Accueil, liste de produits, fiche produit, panier : vous validez le parcours d’achat sur téléphone avant le développement.

3. 03
   Développement et tests

   Développement en React, paiement Stripe testé en mode test, puis vérification de chaque cas : livraison, retrait, erreurs de paiement.

4. 04
   Mise en ligne et suivi

   Passage en paiement réel, mise en production, et suivi après le lancement pour accompagner les premières commandes.

Prix et délais d’une boutique en ligne

Une boutique en ligne est chiffrée sur devis, gratuitement. Pour vous situer, nos formules partent d’un site multi-pages à partir de 2 500 € ; une boutique y ajoute paiement, catalogue et gestion des commandes, ce qui la rapproche de la formule Plateforme, estimée à environ quatre semaines. Le paiement du projet peut se faire en deux temps, acompte puis solde.

Nos plateformes en ligne encaissent déjà des abonnements, comme Gwadadrop ou Fidelivet : la même technique sert pour une boutique. Pour comparer les coûts d’une boutique sur-mesure et d’une solution clé en main, lisez notre guide agence, freelance ou Wix.