Ce que cherchent les parents
Des parents qui cherchent une crèche, une micro-crèche ou une garderie posent toujours les mêmes questions : à partir de quel âge accueillez-vous, quels sont les horaires, reste-t-il des places, combien cela coûte et quelles aides existent, comment se passe une journée. Ils veulent aussi connaître l’équipe, ses qualifications, la façon dont les repas sont préparés et le projet pédagogique.
Beaucoup commencent leurs recherches très tôt, parfois avant la naissance. Le site web d’une structure de petite enfance doit donc être facile à retrouver, clair sur les places disponibles et permettre de se préinscrire sans attendre un rendez-vous.
Le site sert aussi les familles déjà accueillies : menus de la semaine, fermetures, sorties, informations pratiques. Mis à jour par l’équipe, il évite les mots dans le cahier de liaison qui se perdent et les mêmes questions répétées à l’accueil du soir.
Les pages et fonctions utiles
- Le projet pédagogique, expliqué simplement : éveil, motricité, autonomie, langage.
- Une journée type, de l’accueil du matin au départ du soir.
- L’équipe : rôles et qualifications, présentés avec leur accord.
- Les locaux : photos des salles, du dortoir, de l’extérieur, sans enfant reconnaissable.
- Les repas : préparation, menus, allergies.
- Tarifs et aides, présentés selon les règles de votre pays ou de votre province.
- La pré-inscription en ligne et la liste d’attente.
- Un espace parents : actualités, menus, documents, factures.
Pas de photo d’enfant reconnaissable sur les pages publiques. Si vous partagez la vie de la crèche, faites-le dans un espace parents protégé, avec l’autorisation écrite des familles.
Une ressource que nous avons conçue : Gribouyi
Gribouyi est une plateforme que nous avons conçue et que nous éditons : plus de 470 fiches d’activités à imprimer pour les 2 à 8 ans, rangées par âge et par thème, destinées aux crèches et aux écoles. Elle nous a appris ce que les professionnels de la petite enfance attendent d’un outil en ligne : trouver vite, imprimer simplement, et une interface qui ne demande aucune formation.
Quelle formule choisir
Une assistante maternelle ou une micro-crèche trouve souvent son compte avec une landing page à partir de 850 € : projet, journée type, locaux, formulaire de pré-inscription. Une crèche ou un réseau de structures a besoin d’un site vitrine à partir de 2 500 €, avec une page par établissement.
Un espace parents avec actualités, documents, factures et liste d’attente partagée relève d’un site avec gestion ou d’une plateforme sur devis, selon le nombre de familles et de fonctions.
Les données des enfants
Un formulaire de pré-inscription recueille des informations sur un enfant et sa famille. Ne demandez que le nécessaire au départ, et réservez les informations de santé au dossier d’admission. En France, le RGPD s’applique : voir mentions légales et RGPD. Au Québec, la Loi 25 encadre ces renseignements : voir notre guide de la Loi 25. Les règles d’agrément et d’affichage propres à votre structure sont à vérifier auprès de l’organisme qui vous encadre.
Erreurs fréquentes et référencement local
- Des photos d’enfants reconnaissables sur la page d’accueil.
- Une mention « complet » jamais retirée, qui décourage les familles.
- Un formulaire de pré-inscription qui demande des informations médicales.
- Des horaires et périodes de fermeture absents.
Les parents cherchent « crèche + commune » ou « garderie + quartier ». La fiche Google Business Profile et un site qui cite clairement la commune et les quartiers proches sont décisifs : voir notre guide du référencement local. Au Québec, on parle de garderie et de CPE, et le site doit être offert en français ; aux Antilles comme en France, on parle de crèche, de micro-crèche et d’assistante maternelle.
Mis à jour le 13 novembre 2026
